ホテルコンシェルジュになるには
宿泊客の要望に応じて観光案内や手配を行うホテルの専門職。海外からの宿泊客対応では、留学経験による語学力や異文化理解が強みになりやすい。
人と接する仕事の経験は、接客・コミュニケーション力として業界を問わず長く活きます。
ホテルコンシェルジュになるまでのロードマップ
仕事内容から学び方、キャリアパスまで、この職業を目指す上で知っておきたいことをまとめました。
STEP 1
どんな仕事？
出典: 職業情報提供サイト job tag（厚生労働省）「接客担当（ホテル・旅館）」 https://shigoto.mhlw.go.jp/User/Occupation/Detail/416 ／ in the HOTEL（ホテル業界専門求人サイト）「ホテルコンシェルジュの仕事内容・年収・なり方を徹底解説」 https://inthehotel.jp/magazine/concierge/ ／ THL東京ホテル・ブライダル&観光専門学校 コラム「ホテルコンシェルジュ」 https://www.tir.ac.jp/contents/industry/column/hotel_concierge/
STEP 2
必要な資格・スキル
必須の資格はないが、外国人宿泊客対応のための語学力や地域・観光情報の知識、丁寧な接客マナーとホスピタリティ精神、要望に臨機応変に対応するコミュニケーション能力が求められる職種とされる。
出典: 職業情報提供サイト job tag（厚生労働省）「接客担当（ホテル・旅館）」 https://shigoto.mhlw.go.jp/User/Occupation/Detail/416 ／ in the HOTEL「ホテルコンシェルジュの仕事内容・年収・なり方を徹底解説」 https://inthehotel.jp/magazine/concierge/ ／ THL東京ホテル・ブライダル&観光専門学校 コラム「ホテルコンシェルジュ」 https://www.tir.ac.jp/contents/industry/column/hotel_concierge/
STEP 3
学び方を選ぶ
2つの学び方をくらべる
学校・通信講座・無料独学。かかるお金と期間はこれだけ違います。
学校に通う
専門学校・資格スクール
- 費用めやす
- 54〜1009万円
- 期間めやす
- 6ヶ月〜4年
- サポート
- 講師に質問できる
留学する
海外進学・語学留学
- 費用めやす
- 相談無料
- 期間めやす
- 数週間〜数年
- サポート
- 留学エージェントが伴走
STEP 4
就職先・キャリアパス
キャリアパス
出典: in the HOTEL（ホテル業界専門求人サイト）「ホテルコンシェルジュの仕事内容・年収・なり方を徹底解説」 https://inthehotel.jp/magazine/concierge/ ／ 株式会社ネクストビート運営「おもてなしHR」コラム「ホテル業界でキャリアアップ！ゼネラリスト・スペシャリスト」 https://omotenashi.work/column/work-in-accommodation/1937
この職業を目指せる学校
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観光・サービスの他の職業と比べる
同じカテゴリの職業を年収・難易度・必要資格で並べました。仕事の幅を広げたい人は合わせて検討を。
| 職業 | 年収の目安 | 難易度 | 必要な資格 |
|---|---|---|---|
| ホテルコンシェルジュ | - | - | - |
| イベントプランナー | 737万円 | - | - |
| ツアーガイド | 583万円 | - | - |
| ホテルスタッフ | 362万円 | - | - |
| シェフ | 379万円 | - | - |
| フードライター | 300〜600万円 | - | - |
| ソムリエ | 360万円 | - | - |
| トラックドライバー | 396万円 | - | - |
| パティシエ | 397万円 | - | |
| トリマー | 403万円 | - | - |
| フラワーデザイナー | 540万円 | - | - |
※年収は各職業ページのマスターデータに基づく目安です。難易度は必要な資格のうち代表的な1件（資格が無い職業やデータ未整備の資格は「-」）を表示しています。