グランドスタッフになるには
空港でチェックインや搭乗案内など旅客対応を行う仕事。外国人利用客への対応が多く、留学経験を通じた語学力が業務に活きやすい。
人と接する仕事の経験は、接客・コミュニケーション力として業界を問わず長く活きます。
グランドスタッフになるまでのロードマップ
仕事内容から学び方、キャリアパスまで、この職業を目指す上で知っておきたいことをまとめました。
STEP 1
どんな仕事？
出典: 厚生労働省 job tag（職業情報提供サイト）「空港グランドスタッフ」https://shigoto.mhlw.go.jp/User/Occupation/Detail/194
STEP 2
必要な資格・スキル
資格は不要だが、航空法や運送約款など専門知識を働きながら習得する。多国籍の旅客に対応するための語学力、非常時にも臨機応変に対応できる判断力、時間に正確な責任感、サービス業としてのコミュニケーション能力が重視される。
出典: 厚生労働省 job tag（職業情報提供サイト）「空港グランドスタッフ」https://shigoto.mhlw.go.jp/User/Occupation/Detail/194
STEP 3
学び方を選ぶ
2つの学び方をくらべる
学校・通信講座・無料独学。かかるお金と期間はこれだけ違います。
学校に通う
専門学校・資格スクール
- 費用めやす
- 54〜1009万円
- 期間めやす
- 6ヶ月〜4年
- サポート
- 講師に質問できる
留学する
海外進学・語学留学
- 費用めやす
- 相談無料
- 期間めやす
- 数週間〜数年
- サポート
- 留学エージェントが伴走
STEP 4
就職先・キャリアパス
キャリアパス
出典: ANA成田エアポートサービス株式会社 採用サイト「制度とキャリア」https://www.nrtas.ana-g.com/recruit/career ／ ANAビジネスソリューション株式会社（ANAグループ）「グランドスタッフからのキャリアチェンジ」https://anajinzai.recruitment.jp/ground-staff-career-change/
この職業を目指せる学校
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観光・サービスの他の職業と比べる
同じカテゴリの職業を年収・難易度・必要資格で並べました。仕事の幅を広げたい人は合わせて検討を。
| 職業 | 年収の目安 | 難易度 | 必要な資格 |
|---|---|---|---|
| グランドスタッフ | - | - | - |
| イベントプランナー | 737万円 | - | - |
| ツアーガイド | 583万円 | - | - |
| ホテルスタッフ | 362万円 | - | - |
| シェフ | 379万円 | - | - |
| フードライター | 300〜600万円 | - | - |
| ソムリエ | 360万円 | - | - |
| トラックドライバー | 396万円 | - | - |
| パティシエ | 397万円 | - | |
| トリマー | 403万円 | - | - |
| フラワーデザイナー | 540万円 | - | - |
※年収は各職業ページのマスターデータに基づく目安です。難易度は必要な資格のうち代表的な1件（資格が無い職業やデータ未整備の資格は「-」）を表示しています。